El tráfico de datos se ha incrementado sustancialmente. Y aunque fue la pandemia la que impulsó el cambio de hábitos a la hora de hacer trámites, trabajar y estudiar, todo indica que los nuevos formatos llegaron para quedarse.
Según datos de FirmaVirtual, en los últimos 12 meses, el uso de firma electrónica ha demostrado un crecimiento sostenido, pues, más de 135 mil personas utilizaron algún dispositivo electrónico conectado a internet para sellar algún acuerdo o formalizar un documento entre abril de 2022 y marzo de 2023. “Vimos un aumento superior al 70%”, afirma Christian Rodiek, socio fundador de la startup apoyada por Corto y UDD Ventures.
Y, luego de que el Senado aprobara en general el proyecto que suprime o modifica la intervención de notarios en trámites, actuaciones y gestiones determinadas, la iniciativa -en segundo trámite- que ha sido estudiada por la Comisión de Constitución, Legislación, Justicia y Reglamento, la tendencia a preferir los medios electrónicos, sin duda, seguirá al alza.
Los hábitos de consumo están cambiando rápidamente al alero de la transformación digital que impulsan, especialmente, las empresas de base tecnológica que continúan expandiéndose para facilitar no sólo los tramites sino también el trabajo, la educación, las compras y otras actividades cotidianas.
Lo anterior, obedece -según el CEO de FirmaVirtual- al mayor uso de Internet que, evidentemente, está demandando conexiones de alta velocidad. Además, las video-conferencias, el teletrabajo y el mayor consumo de servicios de streaming han demostrado un cambio significativo en la forma de hacer las cosas.
Asimismo, el eCommerce se ha disparado. “Las compras en línea y las aplicaciones de delivery están en auge. al igual que la la firma electrónica, que muestra una mayor adopción en trámites y documentos digitales: o la educación en línea que está favoreciendo metodologías de enseñanza virtual y capacitación a distancia”, comenta Christian Rodiek.
También se han incrementado las consultas médicas virtuales, el uso de aplicaciones relacionadas con la salud y, por supuesto, el tiempo que las personas dedican a las redes sociales. ‘Hoy es muy habitual que conversemos con personas que hacen trabajo híbrido, es decir, que están unos dias en la oficina potros en casa. Esta es posible gracias a las redes de comunicaciones que han permitido la presencialidad virtual y a los sistemas informáticos que nos permiten ‘estar’ aunque estemos muy lejos», argumenta Claudio Rodriguez. cofundador de PillanNET.
Tráfico y ciberseguridad
Este gran cambio, según el ejecutivo de la empresa de internet satelital genero un gran impacto en las telecomunicaciones, que han tenido que absorber un crecimiento de tráfico gigantesco. En este contexto, es claro que el aumento del uso de dispositivos móviles, el crecimiento de quienes migran su información a la nube y la expansión de las redes sociales han provocado un efecto en la cantidad de datos personales y confidenciales que se transmiten y almacenan en línea. ‘Como resultado de este fenómeno, la ciberseguridad es una prioridad cada vez mayor’, sostiene Camilo Mix, asesor en ciberinteligencia de CronUp Ciberseguridad.
Por eso, las prioridades de seguridad informática son distintas. «Ya no se trata solo de salvaguardar Las redes y los sistemas internos, sino también de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes», dice Camilo Mix.
De hecho, muchas compañías ya están trabajando en la nueva versión de la norma de Gestión de la Seguridad de la información: la ISO/IEC 27001:2022. «Todas aquellas organizaciones que optaron por ella tienen hasta el 31de octubre de 2025 para ponerse al día, si buscan responder a estándares de ciberseguridad de clase mundial’, explica Guillem Pastor, CEO de la certificadora Certhia.
Fuente: La Tercera