¿Qué es un certificado de residencia? ¿Puedes pedirlo por internet? ¿Para qué sirve? El certificado de residencia es uno de los documentos que con más frecuencia se debe tramitar en Chile. La razón es que permite completar varios requisitos importantes en organismos públicos y privados. Para solicitar trabajo, sacar tu licencia de conducir, acceder a beneficios y ayudas para estudios… En fin, son muchos los trámites que requieren tener a mano este documento.
En este post te explicaremos lo que debes saber sobre el también denominado certificado de domicilio y que suele generar confusión.
Ocurre que aún mucha gente desconoce qué organismos lo entregan. También, hay personas que no están seguras de si pueden pedirlo aunque carezcan de domicilio propio, si viven arrendados o en casa de un amigo o pariente. Para resolver esas dudas preparamos esta guía fácil con datos actualizados que te ayudarán a comprender todo lo relacionado con este documento imprescindible y que es necesario para completar muchos trámites.
¡Empezamos!
- ¿Qué es un certificado de residencia?
- ¿Para qué necesitas un certificado de residencia?
- ¿Dónde se puede pedir un certificado de residencia?
- ¿Qué se necesita para sacar certificado de residencia?
- ¿Cómo es un modelo de declaración jurada?
- ¿Cómo solicitar certificado de residencia en Chile?
- ¿Cómo hacer el certificado de residencia por Internet?
¿Qué es un certificado de residencia?
Comencemos con lo más obvio: ¿qué es un certificado de residencia? Bueno, se trata de un documento que permite acreditar o afirmar que tienes tu domicilio en una dirección en particular. Este detalla en qué comuna específica del territorio chileno vives, en qué calle, edificio o cualquier otro dato que permita localizarte.
Básicamente, es uno de los tipos de declaraciones juradas más comunes que se emiten en Chile y es de corta validez. Como es una declaración jurada tiene valor legal o probatorio.
En todo certificado de residencia:
- El declarante (el que solicita el certificado) declara bajo juramento que vive en cierto domicilio de forma regular.
- Se da constancia solamente de la dirección particular del solicitante, sin especificar si la casa o departamento donde se reside es propio o arrendado. Tampoco, cuál es su situación como habitante de ese espacio.
- La autoridad competente, designada por el Gobierno de Chile, es la que está en capacidad de entregar este certificado.
¿Para qué necesitas un certificado de residencia?
Con este documento puedes realizar o completar varios trámites de tipo administrativo. Entre ellos:
- Para obtener la licencia de conducir.
- Al tramitar algún crédito de consumo.
- Solicitar beneficios estatales o privados como becas o subsidios de educación.
- Descuentos en los pasajes para el transporte.
- Como requisito importante para buscar trabajo.
- Como documento para regularizar la condición de una vivienda.
- Para justificar el domicilio ante un Tribunal de Justicia.
El certificado de residencia es un trámite obligatorio y excluyente para todos estos trámites.
Como sirve para emitirse como prueba de domicilio o de residencia ante una empresa privada o de servicios, esta certificación también es muy útil para apoyar gestiones que se realizan ante instituciones públicas o bancos.
Incluso, para las personas que se quieren acoger a la protección de ley de insolvencia en Chile y optar al proceso de renegociación para salir de deudas puede que le sea requerido este documento, como uno de los tantos para evaluar un caso.
Si quieres aplicar a créditos y becas de arancel y/o matrícula para cursar estudios, debes estar atento a las convocatorias que realizan el Ministerio de Educación (Mineduc) y la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB).
Puedes ver esta información en la sección de Becas y Créditos para Estudiantes de Educación Superior en el portal de Chile Atiende. Ten en cuenta que estas becas se abren por periodos determinados y no están disponibles todo el año.
¿Dónde se puede pedir un certificado de residencia?
Llegamos a uno de los puntos álgidos y que se presta a mayor confusión en Chile al momento de solicitar este certificado y buscar dónde hacerlo.
Si haces una búsqueda en internet, te encontrarás con mucha información desactualizada que se basa en datos anteriores al 2014. Estos portales y foros, ya sin vigencia, siguen multiplicando recomendaciones erradas sobre dónde hacer este trámite.
Te diremos ahora a dónde no debes ir y a dónde sí, para conseguir este certificado.
No vayas a estas entidades a solicitar este trámite
Desde 1931 y hasta 1996, los certificados de domicilio o residencia eran responsabilidad de los Carabineros.
No fue sino hasta 2012 cuando la Contraloría General aclara que ya no es atribución de los carabineros. Luego, con la ley 20.718 de 2014 se resolvió el vacío legal que por años se mantuvo alrededor de quiénes podían emitir este certificado.
Aunque parezca increíble, hoy muchas personas se siguen dirigiendo a los Carabineros de Chile o al Registro Civil para pedir la certificación. En ninguna de estas oficinas obtendrás tu certificado de residencia ni tampoco en ChileAtiende.
Entonces, ¿dónde se puede pedir un certificado de residencia? Ya te lo decimos. Sigue leyendo.
SÍ puedes ir a estas entidades a solicitar tu certificado
La página oficial de ChileAtiende confirma que hay tres maneras de conseguir este papel:
- Puedes acudir a la unidad comunal de la junta de vecinos que corresponda a tu domicilio. Estas entidades comunitarias están habilitadas desde 2014 para entregar los certificados residenciales.
- Puede solicitarlo en la Notaría Pública más cerca de ti o por el servicio de notaría online. En este organismo deberás hacer una declaración jurada de domicilio, que es un trámite sencillo con el que puedes conseguir sin demora el certificado de residencia por internet.
- Para algunos trámites y casos, bastará que pidas al administrador del edificio donde resides que te dé la certificación de domicilio.
Esta última acción ya está siendo tomada más en cuenta por entidades públicas y privadas en Chile. Y es que con la cuarta parte de la población chilena viviendo en régimen de copropiedad inmobiliaria, suena lógico que la administración de edificios o de condominios esté habilitada para entregar este papel.
De todas maneras, se aconseja que preguntes primero en la entidad que requiere el certificado de residencia, cuál de estas tres opciones prefiere que emita el documento.
¿Qué se necesita para sacar certificado de residencia?
Si te preguntas qué documentos necesitas para sacar el certificado de domicilio, pues hay varias cosas que debes saber.
Todo depende de la entidad a la que acudas para obtener el certificado de residencia, pues en algunas comunas o juntas de vecinos piden más o menos requisitos, así como un pago. Otras hacen este trámite gratuitamente.
En la sede de la Notaría Pública o si lo haces online, por una plataforma de certificación y protocolización notarial como FirmaVirtual, pagas el monto establecido por los honorarios notariales y la intermediación.
En líneas generales, deberás presentar uno o varios documentos al momento:
- Cédula de identidad. Recuerda revisar la vigencia de la cédula de identidad en Chile
- Dos testigos mayores de 18 años y con sus cédulas de identidad.
- Un comprobante que certifique cuál es la dirección de tu domicilio, como una cuenta que lleve tu nombre
Si pides la certificación al notario, debes llevar además:
- Las boletas de servicios básicos a tu nombre
- La declaración jurada de domicilio con los datos ya completos en una hoja, siguiendo un modelo.
¿Dónde consigues este modelo? Puedes descargar el formato de declaración jurada de residencia desde la sección documentos modelo de FirmaVirtual y así simplificas aún más este trámite.
Recomendaciones para evitar problemas
Los departamentos de organizaciones comunitarias de Chile hacen recomendaciones para evitar que rechacen tu certificado de domicilio por no tener un formato adecuado.
Sucede que hay juntas de vecinos donde no tienen un formato establecido. Incluso hay quienes los emiten a mano.
Sin embargo, asegúrate que el documento que te entreguen indique:
- Nombre y apellidos completos del solicitante
- RUT
- Domicilio completo
Es recomendable que tenga los sellos formales de la junta vecinal y alguna forma de contactar a los responsables que emitieron la certificación. Esto en caso de necesitarse la corroboración de los datos contenidos en el papel.
¿A qué sanciones se exponen quienes mienten?
Puede ocurrir que alguien consiga un certificado aportando datos falsos del domicilio o que pertenezcan a otra persona. Sin embargo, la ley es muy clara en cuanto a los castigos por mentir.
Los certificados de domicilio se emiten bajo una declaración prestada bajo juramento. Esto significa que si el solicitante (o declarante) le miente al notario, a la junta de vecinos o al administrador del edificio sobre la información suministrada, se expondrá a penas de prisión o multas.
De hallarse falsedades, la persona que declara puede recibir sanciones previstas en el artículo 212 del Código Penal. Estas son:
- Penas de prisión: desde un día a 60 días
- Multas: entre 1 y 4 Unidades Tributarias Mensuales (UTM)
La responsabilidad solo recaerá en la persona que prestó el juramento. No en los funcionarios o personas que emitieron la certificación.
¿Cómo es un modelo de declaración jurada?
Estos son los datos que no deben faltar en un modelo básico de declaración jurada de residencia:
- Tu identificación, con nombres y apellidos completos y Cédula Nacional de Identidad.
- Dirección completa del domicilio: departamento, casa, comuna, número, etc.
- Que diga: “por medio de este documento declaro bajo juramento lo siguiente: que el domicilio indicado (coloca la dirección completa) corresponde a mi residencia”.
- Indica que esta declaración es para presentarla en cordones y controles sanitarios y otros fines.
- Coloca ciudad y fecha. Firma la declaración.
Recuerda que el certificado de domicilio no tiene nada que ver con la nacionalidad de las personas, ni la condición migratoria. Tampoco es indicativo de que vives arrendado, en casa propia o en una habitación.
Certificado de residencia y domicilio para extranjeros
También puedes pedir el certificado de residencia si eres extranjero. Esto permite validar tu condición de residente o informar el cambio de domicilio. Sin embargo, los trámites son diferentes porque debes hacerlo a través de la Policía de Investigaciones de Chile.
En este caso, debes colocar el número de tu pasaporte como método de identificación y tener a mano la visa vigente o en trámite (con su comprobante).
Para pedir el certificado de residencia y domicilio para extranjeros deberás suministrar documentos como:
- Copia o fotografía de tu visa de residente estampada en el pasaporte. También sirve, la copia de tu certificado de Permanencia Definitiva.
- Copia o fotografía de tu pasaporte, el Documento Nacional de Identidad (DNI) o cédula de identidad.
- Comprobante de transferencia bancaria o del depósito de $800 pesos por el costo del trámite. Este pago se hace a la cuenta de la Policía de Investigaciones de Chile.
Te pedirán que envíes al correo electrónico de la Policía de Investigaciones todos los datos, lo cual puedes revisar en ChileAtiende y así no tener dudas de cómo pedir este documento de domicilio si eres extranjero.
¿Cómo solicitar certificado de residencia en Chile?
Vamos a resumir. Ya te contamos que puedes pedir el certificado de residencia en Chile por la notaría, en las juntas de vecinos y en las administraciones de edificios.
Estas solicitudes puedes hacerlas presencial, desplazándote y pidiendo el servicio directamente en estas entidades de la siguiente forma:
Presencial en la notaría
- Debes agendar primero la cita por teléfono o por la web de la sede notarial que aplique.
- Luego deberás presentarte el día y la hora que te indiquen con los papeles, cédulas, testigos (si aplica y de acuerdo con las restricciones sanitarias), junto con los comprobantes o boletas de servicio.
- Deberás esperar el turno en la fila. Recuerda que no aceptan pagos en efectivo, solo tarjetas.
- Al finalizar el trámite, te informarán cuándo puedes retirar tu certificado.
Si no puedes retirar el certificado de residencia ese día, normalmente no puedes enviar a un tercero a que lo haga. Sin embargo, existe un instrumento que se denomina «poder amplio» y que sí lo permite.
Es una escritura pública que se le otorga a una persona a la que se le delega funciones para actuar en nombre de otra.
Presencial en las juntas vecinales
- Con las juntas de vecinos y de condominios, todo depende de la disponibilidad, si tienen oficina o no y cuál es el horario en el que puedas contactar a los responsables de la unidad comunal.
- El trámite presencial puede ser gratuito o puede que te pidan pagar un monto por gastos administrativos.
- La obtención del certificado puede ser inmediato o no. En este último caso te informarán qué día estará listo el documento, con las firmas y sellos autorizados.
Detalles a tener en cuenta
El sitio al que deberás dirigirte para pedir el papel depende de dos factores:
- Del uso que le vayas a dar a este documento y la vigencia que tenga.
- En qué organismo lo introducirás como requisito para un trámite que necesitas y las condiciones que te piden.
Si es para el sector público, bastará la declaración jurada notarial para acreditar tu domicilio. Para el sector privado, las empresas u organizaciones tienen libertad de exigirte en dónde y cómo lo debes solicitar.
Por la situación con el COVID-19 y los controles sanitarios, el certificado de residencia otorgado por las juntas de vecinos o la notaría es algo que se ha vuelto indispensable para viajar entre regiones y comunas.
Si, por ejemplo, vives en la región de Arica y Parinacota, pero trabajas en Tarapacá y debes entrar por la comuna Pozo Almonte, puede que necesites acreditar el domicilio junto con una copia de tu contrato de trabajo o salvoconducto colectivo.
Para aduana, la declaración jurada de domicilio te ayudará a la obtención del pasaporte de salud para viajeros regionales.
¿Cómo hacer el certificado de residencia por Internet?
Tal vez no lo sabes, pero también existen formas de pedir tu certificado de domicilio por internet.
Aunque no en todas las regiones o comunas te dan la opción de conseguir el certificado de residencia online, hay formas de hacerlo 100% legal y en remoto.
¿Cómo hacer el certificado de residencia por Internet? Conoce ahora cómo solicitarlo por esta vía:
En la notaría pública
Para obtener el documento, debes comprar una Declaración Jurada de Domicilio en la Notaría Pública. Esto es lo que se usa como Certificado de Residencia.
Si lo haces por la aplicación FirmaVirtual es más simple y rápido y puedes conseguir tu certificado de residencia virtual más fácil porque FirmaVirtual trabaja en asociación con varias notarías online y a domicilio.
Así no tienes que moverte de casa para agendar cita y completar este trámite.
Sigue estos pasos:
- Solo descarga el modelo de Declaración Jurada Residencia desde la plataforma.
- Llena la declaración, súbela a la nube de FirmaVirtual y pide la certificación notarial desde el formulario de solicitud de servicios.
- Paga lo que corresponda y espera las indicaciones.
- El sistema te indicará cómo retirar el documento en la notaría, de acuerdo con la solicitud que hiciste.
FirmaVirtual es una de las empresas profesionales que en Chile están acreditadas para realizar trámites de documentos electrónicos que requieran de firmas online.
En la junta de vecinos o en la administración de condominios
Hay juntas comunitarias y asociaciones de copropietarios que ya emiten estos certificados online con sistemas propios o con app que sirven de intermediarias.
En este caso, usar FirmaVirtual es muy simple para agilizar este trámite. Con una firma electrónica simple puedes completar todo el proceso y facilitarle el trabajo a tus vecinos y a la administración del condominio.
Haz lo siguiente:
- Entra a la app FirmaVirtual desde tu teléfono inteligente, laptop o computadora de escritorio.
- Pide el servicio que requieras o descarga primero el modelo de Declaración Jurada de Residencia, si aún no lo tienes.
- Rellena el formulario online de solicitud de servicios, sube los documentos y sigue los pasos para completar la solicitud.
- Puedes invitar a todos los firmantes del documento en este mismo paso. Ellos serán notificados en minutos por correo electrónico de que hay un documento pendiente de firma.
- La junta de vecinos o el administrador de condominio puede firmar directamente online ¡Y así ya tienes el certificado de residencia por internet!
O también, puede pedirte que retires el papel personalmente, que hagas un pago, etc. Todo depende de cómo trabajen ellos.
¡Esta es la forma como FirmaVirtual te ayuda con la firma de tu certificado de residencia online en pocos pasos y sin tantas vueltas!
Y ahora dinos ¿qué esperas? ¡Contáctanos!
Consulta las preguntas frecuentes de nuestros clientes sobre FirmaVirtual, llámanos por los teléfonos +569 4522 7304 y +569 7563 5393 o chatea con nosotros vía web.
¡Te podemos ayudar a hacer más simple todos tus trámites online!