Dotar a las notarías de mejores herramientas y aprovechar la tecnología para mejorar la trazabilidad es clave para prevenir delitos cada vez más sofisticados. La verificación de identidad no puede depender solamente de la fe.
Los recientes casos de suplantación de identidad detectados en notarías del país han vuelto a poner en entredicho uno de los pilares del sistema jurídico chileno: la fe pública. Y es que hoy aún es posible firmar una escritura pública sin que exista una validación efectiva y segura de la identidad del firmante.
“La dura realidad es que en Chile todavía se puede firmar una escritura pública sin que el notario valide verdaderamente la identidad de quien firma”, advierte Christian Rodiek, CEO de FirmaVirtual, al analizar los vacíos que han permitido la comisión de este tipo de delitos.
Estas situaciones no solo afectan a las víctimas directas de los fraudes, sino que también golpean la confianza en el sistema. “Este tipo de delitos no sólo frustra a las víctimas. También indigna a quienes creemos en la fe pública y nos preocupamos de utilizar diversos métodos de verificación para garantizar que quien firma un documento, efectivamente, sea quien dice ser”, sostiene.
Uno de los puntos débiles del sistema actual es la falta de un mecanismo robusto de verificación de identidad. En la práctica, basta con exhibir una cédula de identidad para firmar una escritura pública, sin que exista un protocolo seguro que valide la autenticidad del documento.
“Al no existir un protocolo seguro que valide la autenticidad del documento, los datos han podido adulterarse para cometer un fraude sin que nadie lo detecte”, explica Rodiek. Frente a este escenario, plantea la necesidad de avanzar hacia una verificación en línea con el Registro Civil e Identificación.
Según el líder de FirmaVirtual, una conexión segura con la base de datos del Registro Civil e Identificación podría disminuir los riesgos prácticamente a cero, especialmente si se utilizan mecanismos biométricos para confirmar en línea la identidad del firmante”.
Trazabilidad en notarías
La trazabilidad del proceso aparece como un elemento central para prevenir delitos y debe ser una prioridad, tal como sucede con quienes facilitan la firma electrónica implementando capas de seguridad que impiden la comisión de delitos.
El análisis también apunta a una práctica que ha facilitado la comisión de fraudes: la posibilidad de que los comparecientes elijan la notaría o el funcionario con el cual realizar el trámite. “Esa predictibilidad ha abierto la puerta a la asociación ilícita”, sostiene. Por ello, Rodiek propone como medida adicional que la asignación de la notaría sea aleatoria, con el fin de garantizar imparcialidad y evitar cualquier coordinación previa.
El llamado no es a reemplazar el sistema notarial, sino a fortalecerlo. “Chile necesita avanzar hacia un sistema notarial moderno, eficiente y seguro. Pero ese camino se construye con tecnología, trazabilidad y criterio”, concluye el CEO de FirmaVirtual.
Notarías online paso a paso
Para hacer una solicitud de firma de algún trámite de notaria online en Chile, visita el sitio web https://firmavirtual.legal y pincha el botón “Iniciar Trámite”, que le permite completar un formulario.¿Cómo es el proceso?
1.Completa el formulario indicando el tipo de documento y firma, con todos los datos relevantes de los firmantes. Adjunta el documento a firmar y las cédulas de identidad de los firmantes.
2.A todos los involucrados les llegan las instrucciones de firma por correo electrónico
3.Los firmantes reciben un segundo correo con el botón «Revisar Documento».
4.Una flecha azul le indica dónde firmar (normalmente son mínimo dos firmas: al final del contrato y en la hoja dónde está la cédula de identidad)
5.Pueden “dibujar” su firma directamente en la pantalla del celular/tablet/notebook o bien pueden “cargar” una foto de su firma
6.La flecha azul le indica el botón «Terminar» que tienen que presionar
7.Una vez que todos hayan firmado, todos reciben una copia
8.Automáticamente se va a notaría para su certificación/protocolización, si eligió hacer el trámite con notaría
9.La notaría certifica/protocoliza el documento dentro máximo 48 – 72 hrs
10.Todos los involucrados reciben la copia certificada/protocolizada en PDF por correo electrónico
Redactado por Christian Rodiek, experto en servicios notariales online.