¿Qué trámites se pueden realizar con Clave Única?

Clave Única es una iniciativa del gobierno de Chile que tiene como objetivo simplificar y mejorar la interacción de los ciudadanos con el Estado. Para ello, se ha creado un único identificador para cada persona, que es utilizado por todos los organismos públicos. De esta forma, se pretende facilitar el acceso a los servicios públicos y reducir los trámites burocráticos.

Este identificador otorgado por el Registro Civil e Identificación permite a las personas efectuar trámites ante instituciones públicas y privadas de forma ágil, segura y sin necesidad de presentar otros documentos. 

La Clave Única se asigna de forma aleatoria, es personal e intransferible, asignada de manera gratuita y personal a cada ciudadano chileno y residente permanente. En esta entrada te contaremos todo lo que necesitas saber sobre este código virtual para que le saques el mayor provecho. ¡Quédate, este tema te gustará! 

¿Qué es Clave Única?

Es un identificador personal único e intransferible asignado por el Registro Civil e Identificación de Chile a todas las personas mayores de  edad que figuren en su base de datos. Se trata de un número de 9 dígitos asociado a la cédula de identidad, que sirve para simplificar y agilizar el acceso a los servicios públicos y privados.

Esta clave se genera a partir de la cédula de identidad, pero no reemplaza a esta. Es asignado de forma gratuita y voluntaria a toda persona natural o jurídica que requiera acreditar su identidad ante una institución del Estado. 

¿Cómo funciona el sistema de Clave Única?

La Clave Única es un número asignado a todas las personas que viven y trabajan en Chile. Se usa para identificar a las personas físicas y jurídicas en todos los aspectos de la vida diaria, desde comprar un producto en un supermercado hasta contratar un seguro médico. 

El último de los nueve dígitos que la conforman se llama dígito verificador. Ayuda a simplificar y agilizar trámites administrativos, tanto para las personas como para las empresas. Al tener un identificador único, se facilita el intercambio de información entre los distintos organismos del Estado. De esta forma, se evitan errores y duplicidades de datos.

Se puede utilizar para trámites en línea, como por ejemplo, solicitar un certificado de antecedentes penales o inscribirse en el Registro Civil. También es posible utilizarla para compras en tiendas online o para acceder a ciertos servicios bancarios.

¿Cuáles son los trámites que se pueden realizar a través de Clave Única?

Es esencial que las personas en general desarrollen una cultura digital adecuada, usen contraseñas seguras y mantengan su  Clave Única resguardada sin compartirla con nadie, ya que cada día se pueden llevar a cabo más actividades en línea. Algunos de los trámites que puedes realizar con ella son:

Renegociación de las deudas de una persona

Este procedimiento administrativo puede efectuarse de forma gratuita y voluntaria a través de la  Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento actuando de conformidad con un acuerdo entre el deudor o el deudor y sus promotores acreedores.

Reclamo al SERNAC

Últimamente, las personas han estado denunciando los problemas asociados con las compras a través del comercio electrónico. Para denunciar estos problemas y respetar los derechos del consumidor, puedes presentar un reclamo ante el SERNAC utilizando su Clave Única.

Cartola Hogar

Los documentos que confirman que la información familiar el Registro Social de Hogares se puede obtener del Ministerio de Desarrollo Social y Familia. El objetivo es informar y transparentar el conocimiento de las personas o familias sobre los datos familiares incluidos en dicho registro para poder solicitar distintas ayudas.

Registro Social de Hogares (RSH)

Quienes necesiten solicitar el ingreso a un hogar sin registro familiar o un nuevo hogar creado a partir de un hogar existente, deberán acudir al Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

Posnatal de emergencia

Se puede usar una contraseña única en el sitio web de la Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) para solicitar una Licencia Médica Preventiva Parental (LMPP), también conocido como período posnatal, manteniendo el estatus de excepción constitucional por desastres nacionales, para que la gente pueda seguir y acompañar a sus hijos.

Subsidio de arriendo de vivienda

En las páginas del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, utilizando tu contraseña válida, podrás consultar si puedes recibir un aporte de 4,2 Unidades de Fomento (UF) mensuales de uso continuo, hasta un máximo de 170 UF. o dentro de 8 años Fragmentado. El subsidio se otorga a hogares desfavorecidos que necesitan soluciones habitacionales temporales o a hogares que actualmente son arrendatarios.

Ingreso Familiar de Emergencia (IFE)

El Ingreso Familiar de Emergencia temporal para las familias más afectadas por la pandemia del Covid-19 se puede solicitar en una página especial. El programa se puede ejecutar de forma ambigua con la Clave Única o un número de serie de la tarjeta de identificación.

Renuncia voluntaria

Quienes necesiten reportar su renuncia a la Dirección de Trabajo pueden adquirir el documento de forma gratuita en el sitio web de la agencia, junto con la cédula de identidad y el código único, a través del sitio web de la agencia de trabajo.

Certificado de Cese de Convivencia

También se encuentra en el Registro Civil. Si la pareja ya no vive junta, el certificado indica la fecha exacta en que la pareja dejó de vivir junta, lo cual es importante para solicitar el divorcio por motivos de convivencia.

Certificado de antecedentes

Los solicitantes de empleo suelen necesitar este documento con fines especiales y privados para averiguar si una persona tiene o no antecedentes penales. La mayoría de ellos son gratuitos y están disponibles en el Registro Civil.

Retención judicial del retiro del 10% de las AFP

Para descontar el 10% de los fondos de la AFP del titular de la pensión alimenticia, ingresa al sitio web proceso facil.pjud.cl. Una opción es “Retiro de Retención Judicial 10% de AFP”. Después de hacer clic, aparecerá un formulario con información básica sobre el demandante, el demandado y el motivo. Este procedimiento solo es efectivo si el demandado solicita el retiro del 10%.

Seguro de cesantía

Con tu RUT y Clave Única, puedes administrar el seguro de desempleo, lo cual es valioso en estos tiempos en que el desempleo está en aumento. En lugar de ir a una sucursal, que antes era un proceso que podía demorar al menos tres horas, ahora se puede hacer en minutos en el sitio web de AFC y allí responder las preguntas para gestionar el pago.

Una “contraseña única” brinda acceso a diferentes plataformas y evita tratar con diferentes contraseñas, lo que permite el acceso a diferentes programas de diferentes instituciones. En un futuro próximo, podría convertirse en una identificación digital. 

Es posible que en el futuro se cree una «claveunicaempresa», ya que el gobierno ha introducido el uso de herramientas de firma electrónica para los funcionarios públicos.

Beneficios adicionales de utilizar la Clave Única 

La Clave Única, además de poder acogerse a todas las ayudas sociales nacionales en diversas instituciones, recibir beneficios fiscales como aportes y subvenciones, aguinaldos, entre otros aportes:

• También cuenta con un elemento que ayuda a ahorrar tiempo y da gran flexibilidad, ya que permite trabajar desde casa de forma muy práctica.  
• Excepto por la primera solicitud de un código único, el resto del proceso se puede completar en línea desde tu hogar u oficina. Por lo tanto, los ciudadanos no tendrán que acudir personalmente a ninguna institución para realizar los trámites 
• Ten en cuenta que este es un beneficio patrocinado por el estado para acceder a los servicios en línea y aprovechar todos los aportes sociales vigentes.

¿Cómo solicitar una Clave Única?

Solicitud presencial

Puedes solicitar una Clave Única asistiendo en persona en cualquier oficina de Registro Civil con tu documento de identidad válido. Si tu hijo tiene más de 14 años, también puede solicitarla. En cualquiera de los casos debes seguir los siguientes pasos:

1. Ir a la oficina de Registro Civil en persona. 
2. Mostrar una identificación válida. 
3. Solicitar a un funcionario autorizado el código de activación Clave Única. 
4. Registrarse para recibir un correo electrónico con un enlace de acceso al portal. 
5. El empleado emite un código temporal de 6 caracteres que solo es válido durante 24 horas. Luego de recibir el código de activación temporal,  debes ingresar al portal claveunica.gob.cl y haz clic en Activar ClaveÚnica. 
6. El sistema solicitará completar el código de activación y RUN para ingresar al portal. 
7. El siguiente paso es que los usuarios elijan una contraseña personal para el acceso frecuente al portal Clave Única. Esta contraseña será tu nueva Clave Única.

Solicitud en línea

En la página de Registro Civil, ingresa tu RUN para programar una cita. El día que te asignen ingresa al link de la videoconferencia. Recomendamos tener contigo tu documento de identidad. Esto se refiere al proceso en el que deseas generar una nueva contraseña. Para recuperar la clave, simplemente ingresa tu RUN en el portal electrónico para renovar.

¿Qué documentos se necesitan para solicitar un trámite con Clave Única?

Para solicitar tu llave de forma presencial u online, deberás llevar contigo los siguientes documentos:

• Original y fotocopia del DNI. 

Debe estar al día y en buen estado para que sea claramente visible. Este registro se puede solicitar a través de un representante legal. Si lo hace, le recomendamos que la persona traiga la documentación de que realizó el pedido o una autorización firmada del solicitante.

Clave Única para empresas 

La Clave Única, como te hemos dicho, es estrictamente personal, sin duración ni fecha de caducidad. Este mecanismo es una gran ayuda para los negocios, ya que les permite ingresar al mundo digital de una forma más segura para ejecutar sus tareas habituales. 

Con este recurso, las empresas pueden realizar de forma rápida y versátil varios trámites legales en diversos portales nacionales sin la carga de una gran cantidad de contraseñas.

¿Qué aportes brinda la Clave Única al constituir empresas?

• El uso de una Clave Única aporta grandes beneficios a una empresa desde el día de su creación. Porque la misma se puede constituir sin el uso de firmas presenciales o digitales. 
• Anteriormente, el registro de una empresa a través del programa del día de la empresa habría requerido la firma digital de cada socio o una firma manuscrita ante un notario público. Ahora bien, esto no es necesario para la Clave Única, ya que reemplaza la firma y es completamente personal para cada usuario. 
• Además, te permite realizar diversos trámites y acciones en diferentes instituciones gubernamentales (Registro Civil, Servicio de impuestos internos (SII), Comisaría Virtual, Dirección del trabajo, Poder Judicial, entre otros) a través de distintas páginas web.

¿Cómo funciona la Clave Única para empresas?

Una Clave Única actúa como una clave digital que solo es útil para su propietario. Consta de 8 caracteres alfanuméricos (números y letras). En el mundo empresarial, este identificador también es útil para crear empresas, firmar contratos de trabajo y otro tipo de trámites. Gracias a ella, las empresas pueden efectuar cada vez más trámites sin utilizar firma electrónica.

Trámites como los contratos de trabajo que antes requerían una firma electrónica ahora se pueden completar con la Clave Única que es reconocida y aprobada instantáneamente por la Dirección del Trabajo. Además, también se podrán realizar otros trámites como acuerdos de finiquito y de prácticas, declaraciones de licencia médica. 

Sin contar el beneficio adicional de ahorro en tiempo, papel y espacio dedicado a realizar estos procedimientos en físico. 

Con un código único, también puedes realizar trámites en el portal del (SII) si no recuerdas los códigos de impuestos, pagos bancarios, pago de facturas, etc. En definitiva, las claves únicas facilitan un desarrollo empresarial óptimo.

Clave Única y firma electrónica para optimizar todo tipo de trámites 

Clave Única es un identificador único que se asigna a cada ciudadano y permite acceder a diversos servicios en línea de manera segura. Con Clave Única, los usuarios pueden realizar trámites como el registro de vehículos, la solicitud de certificados, la obtención de permisos y mucho más.

El objetivo de este sistema es simplificar y agilizar los trámites, reduciendo los tiempos y costos para las personas y empresas, al igual que lo hace una firma electrónica.

Teniendo esto en cuenta, viene muy bien sumarse a la era digital y aprovechar al máximo todos sus beneficios para optimizar gran variedad de trámites. ¿Sabías que desde FirmaVirtual puedes simplificar los trámites personales, legales y financieros?

Solicitarla es muy sencillo, necesitas llenar nuestro formulario en línea para completar tu solicitud. Nuestro equipo de profesionales te guiará durante todo el proceso.

Si tienes dudas, puedes consultar nuestra sección de preguntas frecuentes o comunicarte a través de nuestros números de contacto: +56 9 4522 7304, +56 9 7563 5393 y +56 9 9786 2790 (WhatsApp).